Manchmal liefern Ihnen eine gründliche Marktforschung über die Produkte und kleine individuelle Anpassungen genau das, was Sie zu einem fairen Preis benötigen im Vergleich zu einem normalerweise aufwendigeren und teuren Prozess der Softwareentwicklung von Null an.
Es gibt jedoch mehrere Situationen, in denen eine maßgeschneiderte Software geeigneter ist, wie zum Beispiel:
- Die Software muss Ihrem Unternehmen einen Vorteil verschaffen;
- Ihre Prozesse sind zu einzigartig oder komplex für eine marktweite Lösung;
- Die Gesamtkosten für Ihre Lösung sind ganz einfach auf diese Weise niedriger.
Wir werden auch oft gefragt: „Was würden Sie empfehlen?“ Unsere Antwort lautet: „Das hängt davon ab.“
Schauen Sie sich die folgende Tabelle an, in der die wichtigsten Unterschiede erläutert werden.
Was ist der Unterschied zwischen einer Standard- und einer maßgeschneiderten Software?
Aspekt |
Maßgeschneiderte Software |
Standardsoftware |
Geistiges Eigentum |
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| Maßgeschneiderte Softwarelösungen stellen ein Wirtschaftsgut dar, das Sie anpassen, teilen, verkaufen, vermarkten usw. | Ein Standardprodukt ist ein Vermögenswert des Anbieters, welchen Sie „mieten“. | |
Wie sieht Ihre Anwenderbasis aus? |
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| Es fallen keine Gebühren pro Benutzer an, da es sich um Ihre eigene Software handelt.
Es ist wichtig, die Anwenderbasis größenmäßig in der Architekturdesign-Phase zu berücksichtigen, um auf eine wachsende Anwenderbasis vorbereitet zu sein. |
Im Kosten-pro-Benutzer-Modell möchten Sie gerne die Kosteneffektivität einer solchen Lösung kalkulieren, wenn Ihre Anwenderbasis groß ist oder wahrscheinlich in Zukunft wachsen wird. | |
Werden Sie Veränderungen oder Erweiterungen vornehmen? |
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| Sie können maßgeschneiderte Software in Ihrem eigenen Tempo nach freiem Ermessen anpassen. | Sie sind im Hinblick auf neue Eigenschaften an externe Fristen gebunden. Manche Eigenschaften, die Sie im Zuge der Entwicklung Ihres Geschäfts benötigen, könnten nicht mit den Produktentwicklungsplänen Ihres Anbieters übereinstimmen. | |
Wie lange werden Sie die Software benutzen? |
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| Berücksichtigen Sie, dass Ihre Software im Laufe der Zeit ein Update benötigt. | Wenn Sie planen, die Software permanent zu benutzen, könnte es sein, dass es effektiver wäre, Ihre eigene Software zu entwickeln, statt auf eine generische Lösung zurückzugreifen. | |
Wie schnell möchten Sie die Software nutzen können? |
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| Die Entwicklung und Implementierung einer maßgeschneiderten Software nimmt normalerweise mehr Zeit in Anspruch, obwohl Sie bei einer schrittweisen Vorgehensweise die mobile Virtualisierungsplattform schneller erreichen. | Im Allgemeinen geht es schneller, COTS Produkte bereits nutzen zu können, obwohl Anpassungen, die Sie vom Anbieter noch benötigen könnten, noch eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen könnten. | |
Unsere Erfahrung |
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| Es ist Ihre Entscheidung, wie die Lösung aussehen wird. Sie kann im Hinblick auf das Geschäft, die Logik, die Bezeichnung und Marke komplett auf Ihre Organisation zugeschnitten werden. | Das Produkt ist normalerweise nur geringfügig an Ihren Geschäftsbedarf angepasst, und Sie könnten eine übermäßig große Funktionalität erhalten, was im Hinblick auf die Benutzererfahrung problematisch sein könnte. | |
Sicherheit |
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| Sie haben mehr Kontrolle über die Sicherheit, sind jedoch auch für sie verantwortlich.
Maßgeschneiderte Software wird weniger häufig durch Hacker angegriffen. |
Die Verantwortung für die Sicherheit liegt bei Ihrem Anbieter. Achten Sie daher darauf, dass dieser über die erforderlichen Zertifizierungen verfügt. Fragen Sie nach, welche Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden. | |
Datenschutz und Datenspeicherung |
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| Sie sind allein für den Datenschutz und die Einhaltung der DSGVO und anderer relevanter Standards verantwortlich.
Sie kontrollieren, wo die Lösung gehostet wird. |
Es liegt in der Verantwortung des Anbieters, sicherzustellen, dass der Datenschutz und die Einhaltung der Normen wie die DSGVO durch das Produkt gewährleistet sind.
Der Anbieter bestimmt meist auch den Standort der Datenspeicherung, was manchmal zu Unstimmigkeiten führen könnte. |
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Gesamtbetriebskosten (TCO) |
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| Die anfänglichen Kosten sind normalerweise viel höher.
Sie müssen auch die Softwareunterhaltskosten berücksichtigen. |
Die Anfangskosten sind geringer, Sie sollten jedoch ausrechnen, wie hoch Ihre monatlichen Kosten genau sein werden, unter Berücksichtigung der erwarteten Anwenderbasis.
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie planen, die Software für längere Zeit zu nutzen und Ihre Anwenderbasis groß ist, es sein kann, dass die Gesamtkosten höher sind als bei einer maßgeschneiderten Lösung. Der Vorteil ist, dass Sie jederzeit kündigen und etwas anderes ausprobieren können. |
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Unterstützung & Wartung |
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| Sie kümmern sich selbst um die Unterstützung und Wartung, sodass Sie diesen Service auf Ihren Bedarf abstimmen können. Das bedeutet jedoch auch, dass Sie dafür verantwortlich sind, die Softwaretechnologie und Dokumentation auf dem aktuellen Stand zu halten, um einer Veralterung und technischen Mängeln vorzubeugen. | Der Anbieter ist für die Unterstützung und Wartung verantwortlich. Sie müssen sich daher auf den Zeitrahmen für die Fehlerbehebung des Anbieters verlassen, was zu einem gewissen Missmut führen könnte. Stellen Sie sicher, dass Sie die SLAs des Kundendienstes kennen.
Wählen Sie ein stabiles Unternehmen, um das Risiko zu vermeiden, einen Anbieter zu haben, der die Software nicht mehr aktualisiert oder das Produkt sogar vollständig einstellt. |
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Geschäftskontinuität |
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| Sie bestimmen über Ihre Geschäftskontinuität. | Ihre Geschäftskontinuität hängt von Ihrem Anbieter ab. | |
Da jedes Projekt einzigartig ist, sind dies nur einige der Aspekte, die bei der Entscheidung für „maßgeschneiderte Software im Vergleich zu Standard-Software“ zu berücksichtigen sind.
Was Sie vielleicht interessant finden, ist die folgende Episode von IT Leadership Insights, in der Steve Baker, Inhaber und Hauptberater des IT-Beratungsunternehmens Vermillion IT, anhand seiner Fallstudien einige der praktischen Überlegungen zu maßgeschneiderter Softwareentwicklung und Standard-Software erläutert.
Wenn Sie sich für maßgeschneiderte Software entscheiden, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir gemeinsam Ihre perfekte Lösung entwickeln können. Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, für welche Alternative Sie sich entscheiden sollen, kontaktieren Sie uns und wir werden prüfen, was in Ihrem Fall besser ist.